Expert:innen für Silver Economy: Den Boom-Markt der Zukunft gestalten
Potenzial
Der Silver Market entwickelt sich zum wichtigsten Wachstumssegment der kommenden Jahrzehnte. Bis 2050 wird sich die globale Population der über 60-Jährigen mehr als verdreifachen. Sie kennen die Bedürfnisse, Wünsche und Konsumgewohnheiten dieser Zielgruppe aus eigener Erfahrung – ein unschätzbarer Vorteil bei der Entwicklung passgenauer Produkte und Services.
Die Wirkungsfelder
- Produktentwicklung: Design altersgerechter Produkte
- Service-Design: Konzeption seniorengerechter Dienstleistungen
- Marktforschung: Analyse der Silver Consumer
- Marketing: Zielgruppengerechte Kommunikation
- Unternehmensberatung: Erschließung des Silver Market
Best Practice
Eine ehemalige Marketing-Direktorin entwickelte für ein Technologie-Unternehmen eine „Silver Tech“-Produktlinie, die innerhalb eines Jahres einen Umsatz von 5 Millionen Euro generierte. Der Erfolg basierte auf ihrer tiefen Kenntnis der Zielgruppe und deren spezifischer Bedürfnisse.
„Silver Tech“ bezieht sich dabei typischerweise auf Technologieprodukte, die speziell für die Bedürfnisse älterer Menschen entwickelt wurden. Das könnte beispielsweise beinhalten:
- Smartphones mit vereinfachter Benutzeroberfläche
- Smart Home Lösungen für längeres selbstständiges Wohnen
- Digitale Gesundheits-Monitoring Systeme
- Kommunikationstools für besseren Familienkontakt
- Unterhaltungselektronik mit altersgerechter Bedienung
Erfolgsfaktoren
- Profundes Marketing- und Vertriebswissen
- Verständnis für die Zielgruppe 50+
- Erfahrung in Produktentwicklung
- Kenntnis aktueller Markttrends
- Ausgeprägte Beratungskompetenz
Der Markt
Die Silver Economy wird zum Mega-Markt: Allein in der EU wird ihr Volumen bis 2025 auf über 5,7 Billionen Euro geschätzt – ein Drittel des BIP. Unternehmen suchen händeringend Expert:innen, die diesen Markt wirklich verstehen.
Aspekte und Möglichkeiten in diesem Tätigkeitsfeld:
9.1 Marktforschung und Produktentwicklung für die Zielgruppe 50+
- Durchführung von qualitativen und quantitativen Studien zu Bedürfnissen und Präferenzen reifer Konsument*innen
- Moderation von Fokusgruppen und Co-Creation-Workshops mit Best Agern zur Produktentwicklung
- Analyse von Trends und Entwicklungen im Seniorenmarkt
- Entwicklung von Personas und Customer Journey Maps für verschiedene Segmente der Silver Economy
- Beratung zur altersgerechten Gestaltung von Produktverpackungen und Bedienungsanleitungen
9.2 Beratung von Unternehmen zur Erschließung des Silver Markets
- Entwicklung von Strategien zur Anpassung von Produkten und Dienstleistungen an die Bedürfnisse der Generation 50+
- Beratung zur altersgerechten Gestaltung von Verkaufsräumen und Kundenservice
- Schulung von Vertriebsmitarbeiterinnen im Umgang mit reifen Kundinnen
- Entwicklung von Customer Experience Strategien für die Zielgruppe 50+
- Beratung zur Gestaltung von altersfreundlichen Online-Shops und digitalen Diensten
9.3 Entwicklung von Marketing-Strategien für ältere Zielgruppen
- Konzeption von altersgerechten Werbekampagnen und Kommunikationsstrategien
- Beratung zur Auswahl geeigneter Marketingkanäle für die Ansprache der Silver Generation
- Entwicklung von Content-Strategien, die die Interessen und Lebenssituationen reifer Menschen berücksichtigen
- Beratung zur Gestaltung von altersgerechten Werbemitteln (Print, Digital, TV)
- Entwicklung von Community-Building-Strategien für ältere Zielgruppen
9.4 Beratung zur Entwicklung altersgerechter Dienstleistungen
- Konzeption von Gesundheits- und Pflegedienstleistungen für die Generation 50+
- Entwicklung von Konzepten für altersgerechte Reisen und Freizeitangebote
- Beratung zur Gestaltung von Finanzdienstleistungen und Versicherungsprodukten für Best Ager
- Entwicklung von Konzepten für haushaltsnahe Dienstleistungen und Alltagsunterstützung
- Konzeption von Bildungs- und Kulturangeboten für die Silver Generation
9.5 Beratung zur Entwicklung altersorientierter Technologien
- Beratung zur Entwicklung von Smart-Home-Lösungen für ein selbstständiges Leben im Alter
- Unterstützung bei der Konzeption von Gesundheits-Apps und Telemedizin-Lösungen für reife Nutzer*innen
- Beratung zur Entwicklung von altersgerechten Wearables und Fitness-Trackern
- Unterstützung bei der Gestaltung von Virtual und Augmented Reality Anwendungen für ältere Anwender*innen
- Konzeption von KI-basierten Assistenzsystemen für die Generation 50+
9.6 Beratung zu altersspezifischen Geschäftsmodellen und Unternehmenskonzepten
- Entwicklung von Franchisekonzepten für seniorenspezifische Dienstleistungen
- Beratung zur Gründung von Seniorenresidenzen und betreuten Wohneinrichtungen
- Konzeption von Plattform-Geschäftsmodellen für die Vermittlung von Dienstleistungen für Best Ager
- Entwicklung von Geschäftsmodellen für intergenerationelle Wohnprojekte
- Beratung zur Gründung von spezialisierten Reiseveranstaltern für die Silver Generation
9.7 Beratung zu finanziellen Aspekten der Silver Economy
- Entwicklung von Finanzprodukten und -dienstleistungen für die Altersvorsorge
- Beratung zur Gestaltung von Versicherungsprodukten für spezifische Risiken im dritten Lebensabschnitt
- Konzeption von Immobilieninvestmentstrategien mit Fokus auf den Seniorenmarkt
- Beratung zur Entwicklung von Fintech-Lösungen für reife Nutzer*innen
- Entwicklung von Konzepten zur finanziellen Bildung für die Generation 50+