Acht Fragen, bevor aus einer Beobachtung ein Angebot wird.

Dieses Blatt bewertet keine fertige Idee. Es führt von einer Situation, die Sie erlebt haben, zu der Frage, ob sich daraus etwas verkaufen lässt — und ob es in fünf Jahren noch jemand von Ihnen kaufen wird.

// Wie es gemeint ist

Die Reihenfolge ist der eigentliche Inhalt.

Die meisten Gründungsraster beginnen mit der Idee. Dieses beginnt mit dem, was Sie gesehen haben. Wer die erste Frage nicht beantworten kann, hat noch keine Idee, sondern einen Wunsch — und das ist kein schlechter Ausgangspunkt, aber ein anderer.

Keine der acht Fragen ist ein Fähigkeitsvergleich. Es geht nicht darum, was eine Maschine nicht kann, sondern darum, wo die Zurechnung sitzt und wo sich Aufwand lohnt.

Arbeiten Sie es an einem einzigen konkreten Fall durch, nicht an einer Zielgruppe. Eine Person, eine Situation, ein Ort. Verallgemeinern können Sie später.

Drei der acht Fragen sind Kippschalter. Sie sind orange markiert. Wenn dort nichts steht, ist die Idee nicht schlecht — sie ist etwas anderes, als Sie dachten.

01

Welche Situation haben Sie schiefgehen sehen?

Kein Marktsegment, keine Branche. Ein Vorgang, bei dem Sie dabei waren und bei dem etwas verloren ging: Zeit, Geld, Wissen, Vertrauen, eine Chance.

Wer war beteiligt · was ist konkret passiert · was hat es gekostet · warum hat es niemand gelöst

02

Warum sehen Sie das und andere nicht?

Nicht Ihre Qualifikation. Ihr Standort: Wo waren Sie, als Sie das gelernt haben? Erfahrung, die aus einer Position stammt, lässt sich nicht nachholen — Kurse schon.

Was wissen Sie, das in keinem Handbuch steht · wen kennen Sie, den man nicht anschreiben kann · welchen Fehler haben Sie selbst gemacht

03

Wer trägt die Folge, wenn es schiefgeht?

Nicht wer haftet im Rechtssinn. Wem fällt es auf den Kopf. Eine Leistung, bei der niemand etwas zu verlieren hat, ist austauschbar — unabhängig davon, wie gut sie ist.

Was passiert bei einer falschen Einschätzung · wer ruft dann an · was verlieren Sie dabei

KippschalterSteht hier niemand, verkaufen Sie Information. Information ist kostengünstig geworden.
04

Bekommen Sie eine Aufgabe oder eine Situation?

Eine Aufgabe ist bereits definiert — jemand hat entschieden, was zu tun ist, Sie führen aus. Eine Situation ist ungeordnet: Was überhaupt das Ziel ist, muss erst bestimmt werden.

Wird Ihnen gesagt, was gebraucht wird · oder stellen Sie das erst fest · wer entscheidet am Ende

05

Warum lohnt sich das für Automatisierung nicht?

Nicht: Warum kann eine Maschine das nicht. Die Frage ist wirtschaftlich. Rechenleistung ist knapp und wird zugeteilt — sie fließt dorthin, wo sie sich rechnet, nicht dorthin, wo sie möglich wäre.

Zu selten · zu kleinteilig · zu ortsgebunden · jeder Fall zu verschieden · die entscheidende Information steht nirgends

KippschalterSteht hier nichts, haben Sie eine Tätigkeit, die jemand anderes bald günstiger erledigt.
06

Ist die Nachfrage gedeckelt oder offen?

Wird Ihre Leistung günstiger — nehmen die Leute dann mehr davon, oder braucht man einfach weniger Leute dafür? Von Beschwerdebriefen braucht niemand mehr. Von Zuwendung, Begleitung und Ordnung nehmen Menschen so viel, wie sie tragen können.

Wenn es morgen halb so viel kostet: doppelte Menge — oder halbe Belegschaft

KippschalterBei gedeckelter Nachfrage arbeitet jeder Effizienzgewinn gegen Sie, nicht für Sie.
07

Allein — oder nur gemeinsam?

Wenn gemeinsam, dann nicht arbeitsteilig. Die Frage ist nicht, wer welchen Teil beisteuert, sondern was am Ende dasteht, das keine:r allein hätte herstellen können.

Was ist das gemeinsame Werkstück · wer stellt die eine Rechnung · wer entscheidet bei Uneinigkeit · wer trägt die Folge gemeinsam

08

Was hindert Sie, das nächste Woche einmal zu tun?

Nicht als Angebot, nicht mit Preis, nicht mit Website. Ein Fall, eine Person, ein Termin. Was Sie danach wissen, steht in keinem Businessplan.

Wen könnten Sie anrufen · was würden Sie dort tun · woran würden Sie merken, dass Sie falsch lagen

// Wenn drei Felder leer bleiben

Dann ist die Idee nicht schlecht. Sie ist etwas anderes.

Kein Träger der Folge, kein Grund gegen Automatisierung, gedeckelte Nachfrage: Das beschreibt eine Anstellung, keine Selbständigkeit — und zwar eine, die unter Druck geraten wird.

Das ist kein Urteil über Sie. Es ist eine Auskunft darüber, wo Sie mit derselben Erfahrung anders ansetzen könnten. Meistens liegt die tragfähige Variante einen Schritt neben der ersten: nicht die Tätigkeit selbst, sondern das, was um sie herum ungeordnet ist.

// Arbeitsfassung — zum Ausdrucken. Beim Druck dieser Seite werden nur die folgenden Felder ausgegeben.

Acht Fragen

Name  ·  Datum  ·  Der Fall, an dem ich arbeite
01

Welche Situation habe ich schiefgehen sehen?

Wer war dabei · was ist passiert · was hat es gekostet · warum hat es niemand gelöst

02

Warum sehe ich das und andere nicht?

Wo war ich, als ich das gelernt habe

03

Wer trägt die Folge, wenn es schiefgeht?

Kippschalter — steht hier niemand, ist die Leistung austauschbar

04

Bekomme ich eine Aufgabe oder eine Situation?

Ausführung oder Urteil

05

Warum lohnt sich das für Automatisierung nicht?

Kippschalter — zu selten, zu kleinteilig, zu ortsgebunden, zu verschieden

06

Ist die Nachfrage gedeckelt oder offen?

Kippschalter — halb so teuer: doppelte Menge oder halbe Belegschaft

07

Allein — oder nur gemeinsam?

Was ist das gemeinsame Werkstück · wer stellt die eine Rechnung

08

Was hindert mich, das nächste Woche einmal zu tun?

Ein Fall · eine Person · ein Termin